Fraktpolicy

Beställningar och betalningar:

Alla priser på vår hemsida är i SEK och inkluderar moms. Eventuell fraktavgift visas innan du slutför beställningen. När du gör en beställning på vår hemsida blir den bindande när du genomför betalningen i kassan. Du kommer att få en orderbekräftelse via mejl som fungerar som kvitto för ditt köp. Tyvärr kan vi inte avbryta eller ändra en beställning efter att den har genomförts.

Du kan enkelt och säkert betala med Klarna Checkout, som vi samarbetar med som vår betalningspartner. Klarna kan behöva göra en kreditprövning i samband med betalningen, vilket de utför. Ibland kan du bli ombedd att ange ditt personnummer. Klarna erbjuder olika betalningsmetoder som presenteras i kassan tillsammans med eventuella villkor.

Leverans:

När du beställer från vår hemsida kan vi endast leverera till adresser i Sverige. Vi använder PostNord för leverans och eventuella leveranskostnader presenteras innan du genomför beställningen i kassan. När din beställning skickas från vårt lager får du ett mejl med spårningsinformation. Normalt sett tar det 3-5 vardagar att få din beställning levererad. Vi strävar efter att leverera utan onödiga förseningar, men senast inom 30 dagar efter att beställningen gjorts, om inte en längre leveranstid har avtalats. Om det uppstår en betydande försening som påverkar dig som kund har du rätt att häva avtalet utan kostnad. Om det uppstår en försening som ligger utanför vår kontroll kan vi inte hållas ansvariga och är inte skyldiga till skadestånd eller kompensation, om det inte har avtalats specifikt mellan parterna eller enligt tvingande lagstiftning.

Vi ansvarar för din beställning fram till dess att du fysiskt har mottagit den. Om du ser synliga skador på emballage eller produkten vid leverans, eller om leveransen inte stämmer överens med informationen i din orderbekräftelse, ber vi dig att meddela oss via mejl så snart som möjligt. Vi kommer att undersöka situationen närmare och vid felaktig leverans kommer vi att skicka rätt produkt eller återbetala beloppet, beroende på vad som är lämpligt.